Content-Planung

In unserem heutigen Marktumfeld reichen packende Inhalte und großartige Ideen nicht mehr aus. Was Sie zusätzlich benötigen, ist eine Strategie. Und hier kommt die Content-Planung ins Spiel. Ein guter Kommunikationsplan braucht zwar seine Zeit. Aber die Zeit, die Sie für Brainstorming und strategische Überlegungen aufwenden, ist eine wertvolle Investition in die perfekte Content-Strategie.
WHY-MAGAZIN FÜR WORLDHOTELS

Das Unternehmen Worldhotels bietet seinen Partnerhotels Marketingkampagnen, die jede Persona, ob Geschäfts-, Städte- oder Rucksackreisender, auf ganz eigene Art und Weise ansprechen. Jeder Reisende (und auch jeder Hotelbetreiber) hat einen persönlichen inneren Antrieb, der sein Tun und Handeln bestimmt – und der gleichzeitig eine sehr individuelle Antwort auf die Frage nach der Sinnhaftigkeit seines Handelns, dem „WHY“, ist. Wieso also diese Eigenmotivation nicht für die Gestaltung der Customer Journey mithilfe strategischer Kommunikation nutzen? In enger Zusammenarbeit mit steelecht in den Bereichen Content-Strategie, Textgestaltung, Gestaltung und Layout entwickelte Wordhotels daher das Magazin „WHY“.

worldhotels.com

Content-Planung

In unserem heutigen Marktumfeld reichen packende Inhalte und großartige Ideen nicht mehr aus. Was Sie zusätzlich benötigen, ist eine Strategie. Und hier kommt die Content-Planung ins Spiel. Ein guter Kommunikationsplan braucht zwar seine Zeit. Aber die Zeit, die Sie für Brainstorming und strategische Überlegungen aufwenden, ist eine wertvolle Investition in die perfekte Content-Strategie.

Der Strategieplan für Ihren Content sollte auf Ihre Zielsetzungen zugeschnitten sein: mehr Leads, höherer Traffic, bessere Verkaufszahlen oder effektiveres Employer-Branding? Unter Berücksichtigung Ihrer Ziele und Personas können wir mit Ihnen eine für Sie maßgeschneiderte Content-Strategie entwickeln.

Bevor wir mit der Arbeit loslegen, sollten Sie sich folgende Fragen stellen:

  • Was ist Ihre wichtigste Zielgruppe?
  • Wie sichtbar und auffindbar sind Sie für jede Persona?
  • Wonach suchen die einzelnen Personas?
  • Was sind ihre dringlichsten „Pain Points“?
  • Wie schnell und leicht finden sie bei Ihnen Lösungen für ihre Probleme?
  • Welche Tätigkeiten verfolgt Ihre Konkurrenz?
  • Was macht Sie einzigartig?
  • Haben Sie einen Redaktionsplan?

Dies ist nur eine Auswahl der vordergründigsten Aspekte rund um Ihre Customer Journey. Ihre Content-Strategie sollte Antworten auf all diese Fragen liefern.

Um sicherzustellen, dass Ihr Kommunikationsplan, die von Ihnen erforderten Ergebnisse bringt, raten wir Ihnen, Ihre bestehende Content-Strategie (falls vorhanden) auszubauen – zum Beispiel in folgenden Arbeitsschritten:

  • Ermitteln Sie, welchen Content Sie benötigen, um Ihre Ziele zu erreichen und potenzielle Kunden für sich zu gewinnen.
  • Analysieren Sie bereits vorhandenes und für Ihre Zwecke relevantes Material.
  • Definieren Sie Ihre Zielmärkte.
  • Konzipieren Sie Personas (mehr zum Thema Personas finden Sie in unserem Blog-Artikel).
  • Entwickeln Sie ein Verständnis dafür, welche die beste Customer Journey für Ihre Ziele ist.
  • Ermitteln Sie relevante Schlüsselbegriffe (vor allem über getätigte Sucheingaben und das jeweilige Suchvolumen).
  • Erstellen Sie eine Einschätzung Ihrer Konkurrenz inklusive ihrer Aktivitäten.
  • Machen Sie eine Lückenanalyse für Ihren Content: Was haben Sie schon, was wird (noch) benötigt?
  • Gleichen Sie Ihren Content mit den Bedürfnissen, Pain Points, Fragen und Kaufzyklen Ihrer Kunden ab.

Entwickeln Sie einen dynamisch ausgelegten Content-Strategieplan (die Betonung liegt hier auf dynamisch, denn er wird – und sollte – sich ständig weiterentwickeln).

Sie möchten mehr Leads, höheren Traffic, bessere Verkaufszahlen oder ein effektiveres Employer-Branding? Ob Sie diese oder andere Ziele verfolgen: Eine Content-Planung und ein Kommunikationsplan helfen Ihnen dabei.

Entwicklung eines Content-Strategieplans

Um einen Strategieplan zu erstellen, müssen Sie die Ziele Ihrer strategischen Kommunikation kennen. Außerdem impliziert ein Content-Strategieplan, dass Sie eine Customer Journey entwickelt haben – und ständig weiterentwickeln. In unseren Augen ist eine Content-Strategie ein kontinuierlicher Kreislauf, und ein guter Content-Strategieplan dementsprechend iterativ und flexibel angelegt. Im Idealfall deckt ein solcher Plan in seiner Entwicklung folgende Meilensteine ab:

PLANUNG
Entwicklung eines Redaktionsplans inklusive Zeitplan, Meilensteinen, Priorisierung, Verantwortlichkeiten, Kanälen, Pflege etc.

WERBUNG
Bewerben und Hervorheben des Contents auf den eigenen Kanälen (Newsletter, Blog, Social Media etc.) und bezahlten Medien an allen Stationen der Customer Journey

REDAKTION
Erstellung von zielführendem und qualitativ hochwertigem Content für Kunden und SEO auf Basis Ihres Kommunikationsplans

EVALUIERUNG
Messung und Einschätzung der Wirksamkeit des veröffentlichten Contents, ausgehend von Ihrem Kommunikationsplan

VERÖFFENTLICHUNG
Veröffentlichen Ihres Contents auf geeigneten Kanälen (Webseite, Blog, soziale Medien) in Abhängigkeit der entwickelten Personas

FEINSCHLIFF
Anpassung und Weiterentwicklung Ihrer Content-Strategie auf Basis der gesammelten Kennzahlen

Der Fokus jedes Kommunikationsplans sollte auf Content liegen, der leicht auffindbar ist, mit anderen geteilt werden kann, Handlungsimpulse liefert – und das Interesse jeder Persona weckt. Kontaktieren Sie uns noch heute und wir unterstützen Sie gerne bei Ihrer Content-Planung.

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